01 · Comece aqui
Consulta avulsa
Uma pergunta delimitada, investigada com fontes e limitações declaradas.
Consultas especializadas
O que você precisa descobrir?
Comece por uma pergunta específica. A UC360 cruza as fontes necessárias, mostra o que está provado e indica quando o caso exige uma investigação mais profunda.
Sem conclusão sem fonte · sem dado real neste artefato
02 · Aprofunde
Dossiê UC360
Quando o caso pede uma leitura completa, com achados, linha do tempo e evidências.
03 · Resolva
Resolução Assistida
Apoio técnico e documental quando a investigação identifica uma ação necessária.
Catálogo de investigação
Escolha o ponto que precisa ser entendido.
A dor é a entrada. Cada consulta delimita a pergunta, procura as fontes certas e entrega uma resposta com estado de prova.
C01 · UC 360°
Investigar uma UC
Titularidade, enquadramento, histórico documental e sinais que ajudam a entender a situação atual da unidade.
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C02 · GD I e revelia
Minha GD I continua protegida?
Marco temporal, parecer de acesso, cadastros e mudanças que podem afetar o enquadramento informado.
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C03 · Geração
Entender geração e injeção
O que foi gerado, o que chegou à rede, o que apareceu na fatura e onde existem lacunas ou divergências.
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C04 · Créditos
Investigar créditos e rateio
Saldos, compensação, UCs beneficiárias e distribuição informada, cruzados com o cadastro disponível.
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C05 · Faturamento
Sua conta conta a história certa?
Leitura, demanda, grupo tarifário, bandeiras, encargos e alterações relevantes no histórico da conta.
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C06 · Rede
Rede, transformador e inversão
Vizinhança elétrica, documentação técnica e alegações da distribuidora sobre conexão e inversão de fluxo.
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C07 · Notificação
Recebi uma notificação
O que o documento exige, quais datas importam, o que o histórico mostra e quais pontos ainda precisam de prova.
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C08 · Modelos coletivos
Associação ou cooperativa
Estrutura apresentada, vínculos, documentos e condições informadas para entender exatamente do que você participa.
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Seu problema não aparece aqui?
Indicar minha consulta
Conte a pergunta. A investigação certa nasce do que você precisa descobrir.
Como funciona
Uma pergunta. Um caminho rastreável.
A consulta não entrega uma opinião solta. Ela registra o que foi perguntado, quais fontes foram usadas, o que foi encontrado e o que ainda não pode ser confirmado.
Rígida na verdade · flexível na resposta
01
Pergunta delimitada
O caso começa com uma dor, uma dúvida, um documento ou um número de UC.
02
Fontes necessárias
Documentos e registros pertinentes são identificados para aquela investigação.
03
Cruzamento com estado de prova
Convergências, conflitos, lacunas e datas permanecem visíveis na resposta.
04
Resposta e próximo passo
A consulta responde ao escopo e indica quando o caso merece Dossiê ou ação assistida.
Resposta demonstrativa
O resultado mostra tanto a descoberta quanto o limite.
Um achado só ganha força quando a origem, a data e o nível de confirmação aparecem junto dele.
Consulta C04 · Resultado
Dados ilustrativos
Pergunta investigada
O rateio informado aparece corretamente nas UCs beneficiárias?
PARCIAL
Divergência localizada entre fatura e cadastro apresentado.
Duas fontes convergem. Uma terceira depende de confirmação documental junto à distribuidora.
Fonte 01Fatura · quadro de compensação
Fonte 02Histórico demonstrativo · 12 meses
Fonte 03Cadastro SCEE apresentado
Limitação declarada: protocolo de alteração não disponibilizado. Não localizado não significa inexistente.
Disciplina de evidência
Entender é diferente de presumir.
A UC360 preserva os conflitos, as ausências e as limitações. Clareza também é dizer o que ainda não foi provado.
O documento nunca se mistura com o que foi deduzido.
Cada informação mantém sua data e seu período.
A ausência em uma fonte não vira conclusão.
Hipóteses continuam marcadas até a prova chegar.
Primeiro passo
Comece pela pergunta certa.
Escolha uma consulta ou descreva o que está acontecendo. A profundidade da investigação vem depois, se o caso realmente exigir.